ด้วยการผสานรวม "คน+อัลกอริทึม+แพลตฟอร์ม" ซึ่งเป็นโซลูชันแบบครบวงจรสำหรับปัญหาการดำเนินงานและการบำรุงรักษาขององค์กร
บริการไร้กังวลของ PowerCare ได้แก่ พ่อบ้านไร้กังวล การดำเนินงานและบำรุงรักษาโดยไร้กังวล ระบบไร้กังวล และบริการอื่น ๆ ที่นำเสนอโซลูชันดิจิทัลที่ปรับแต่งตามความต้องการของลูกค้า
ช่วยเหลือองค์กรผู้ใช้ในการบรรลุการเปลี่ยนแปลงแบบคู่ของการแปลงเป็นดิจิทัลและเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม
ในยุคปัจจุบันของนวัตกรรมทางเทคโนโลยีที่ส่งเสริมการพัฒนาที่มีประสิทธิภาพของผลผลิตที่มีคุณภาพใหม่ ด้วยความก้าวหน้าที่ก้าวล้ำของเทคโนโลยีดิจิทัล เช่น ปัญญาประดิษฐ์ การสื่อสาร 5G และการวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่ มีการจัดเตรียมแนวคิดใหม่ ๆ สำหรับการเปลี่ยนแปลงการทำงานร่วมกันทางดิจิทัลและสีเขียวและเชิงลึก บูรณาการของอุตสาหกรรมการผลิต อุปกรณ์ไฟฟ้าซึ่งเป็นรากฐานสำคัญของการผลิตอัจฉริยะ ยังเป็นฮาร์ดแวร์ที่สำคัญและโหนดสำคัญสำหรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลขององค์กร การสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานคุณภาพสูงสำหรับอุปกรณ์ไฟฟ้า การแปลงและอัปเกรดอุปกรณ์ให้เป็นดิจิทัล การเสริมความแข็งแกร่งให้กับการจัดการวงจรชีวิตเต็มรูปแบบของสินทรัพย์อุปกรณ์ และการเสริมสร้างการแจ้งเตือนและการวินิจฉัยข้อผิดพลาดของอุปกรณ์ เป็นสิ่งสำคัญสำหรับองค์กรในการบรรลุการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและการพัฒนาที่ยั่งยืน
ในระหว่างการทำงานของอุปกรณ์ไฟฟ้า อันตรายที่ซ่อนอยู่ เช่น ระบบขัดข้อง ข้อบกพร่องในการติดตั้ง และการดีบักที่ไม่เหมาะสม มักจะทำให้เจ้าหน้าที่ซ่อมบำรุงไม่ระวังตัว ความล้มเหลวกะทันหันและบ่อยครั้งไม่เพียงแต่ส่งผลต่อความคืบหน้าในการผลิตเท่านั้น แต่ยังอาจนำไปสู่ค่าบำรุงรักษาที่สูงอีกด้วย ดังนั้น องค์กรต่างๆ จึงจำเป็นต้องมีกลยุทธ์การดำเนินงานและการบำรุงรักษาอย่างเร่งด่วน ซึ่งสามารถดำเนินการได้ตลอดวงจรชีวิตของอุปกรณ์ ตลอดจนบริการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน บริการไร้กังวลของ ABB PowerCare ได้เกิดขึ้นแล้ว โดยให้บริการลูกค้าด้วยโซลูชันการจัดการวงจรชีวิตอุปกรณ์แบบครบวงจรผ่านแพลตฟอร์มบริการการดำเนินงานและการบำรุงรักษาที่ชาญฉลาด
บริการไร้กังวลของ PowerCare ขึ้นอยู่กับผู้จัดการบัญชีและแพลตฟอร์มดิจิทัลโดยเฉพาะ โดยผสานรวม "ผู้คน+อัลกอริทึม+แพลตฟอร์ม" เพื่อให้ผู้ใช้ได้รับการจัดการวงจรชีวิตอุปกรณ์แบบโมดูลาร์และปรับแต่งได้ ตลอดจนโซลูชันบริการการดำเนินงานและการบำรุงรักษาอัจฉริยะ บริการไร้กังวลของ PowerCare ได้แก่ พ่อบ้านไร้กังวล การดำเนินงานและบำรุงรักษาโดยไร้กังวล ระบบไร้กังวล และบริการอื่นๆ เราสามารถจัดหาโซลูชันดิจิทัลที่ปรับแต่งได้ตามความต้องการของลูกค้า ปรับปรุงประสิทธิภาพการใช้พลังงาน และลดความล้มเหลว ไม่ว่าจะเป็นการบำรุงรักษาเชิงป้องกันสำหรับโครงการใหม่หรือการวินิจฉัยข้อผิดพลาดและการซ่อมแซมอุปกรณ์ที่มีอยู่ บริการที่ไร้ความกังวลของ PowerCare ช่วยให้มั่นใจได้ถึงการทำงานของอุปกรณ์ไฟฟ้าที่ปลอดภัยและมีเสถียรภาพด้วยทีมงานบริการมืออาชีพและกระบวนการบริการที่มีประสิทธิภาพ
บัตเลอร์ไร้กังวล
บัตเลอร์ไร้กังวลได้จัดเตรียมลูกค้าด้วยผู้จัดการบัญชีเฉพาะทางที่มีประสบการณ์มากมายในสถานที่และคุณสมบัติผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย โดยให้การสนับสนุนบริการพิเศษตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ซึ่งสามารถช่วยให้ลูกค้าตอบสนองและแก้ไขปัญหาต่างๆ ในสถานที่ได้อย่างรวดเร็วและทันท่วงที ในเวลาเดียวกัน บัตเลอร์ไร้กังวลมอบสิทธิ์ในการบริการพิเศษสี่ประการ รวมถึงสิทธิ์อะไหล่ สิทธิ์การบำรุงรักษา สิทธิ์การบำรุงรักษา และสิทธิ์การฝึกอบรม เพื่อให้มั่นใจว่าการทำงานของอุปกรณ์จะไร้กังวล
การทำงานและการบำรุงรักษาไร้กังวล
การทำงานและการบำรุงรักษาโดยไร้กังวลประกอบด้วยฟังก์ชันหลัก 2 ฟังก์ชัน ได้แก่ การจัดการสุขภาพอุปกรณ์และการจัดการวงจรชีวิตเต็มรูปแบบ การจัดการสุขภาพอุปกรณ์ขึ้นอยู่กับอัลกอริธึมระดับมืออาชีพของ ABB ผสมผสานอย่างล้ำลึกกับเทคโนโลยี IoT ซึ่งสามารถรับรู้สถานะสุขภาพของอุปกรณ์ด้วยตนเอง วัดปริมาณการจัดอันดับด้านสุขภาพ ให้คำแนะนำการดำเนินงานและการบำรุงรักษาที่มีประสิทธิภาพและเป็นมืออาชีพ และทำให้บรรลุการดำเนินงานวงจรชีวิตเต็มรูปแบบและการจัดการการวางแผนการบำรุงรักษา และ การจัดการอุปกรณ์อย่างชาญฉลาด
การจัดการวงจรชีวิตเต็มรูปแบบสามารถใช้อัลกอริธึมระดับมืออาชีพของ ABB เพื่อให้คำแนะนำการปฏิบัติงานสำหรับอุปกรณ์สวิตช์ตลอดวงจรชีวิตทั้งหมดโดยอิงตามข้อมูล เช่น เวลาการผลิต อายุการใช้งาน บันทึกการบำรุงรักษา และบันทึกการอัพเกรดและการปรับปรุง นอกจากนี้ยังสามารถประเมินวงจรชีวิตทั้งหมดของอุปกรณ์แบบไดนามิกตามสถานการณ์การปฏิบัติงานในปัจจุบัน เพื่อให้มั่นใจว่าการทำงานของอุปกรณ์ปลอดภัย เชื่อถือได้ และมีประสิทธิภาพตลอดทั้งกระบวนการ
นอกจากนี้ การทำงานและการบำรุงรักษาโดยไร้กังวลยังรวมถึงการจัดการเอกสาร การบำรุงรักษาแบบดิจิทัล และฟังก์ชันการจัดการชิ้นส่วนอะไหล่ ไม่เพียงแต่สามารถผลักดันสื่อการฝึกอบรมสำหรับผลิตภัณฑ์เฉพาะที่ลูกค้าใช้เป็นประจำเท่านั้น แต่ยังอำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้สามารถสืบค้นข้อมูลการบำรุงรักษาประวัติอุปกรณ์ทางออนไลน์ และจัดการชิ้นส่วนอะไหล่ตามแผนการจัดการวงจรชีวิตทั้งหมด
ระบบไร้กังวล
ระบบที่ไร้กังวลมีโมดูลเสริมหลายมิติ รวมถึงส่วนควบคุมข้อมูล การตรวจสอบพลังงาน และการจัดการพลังงาน อินเทอร์เฟซแบบภาพเข้าใจง่ายและวิเคราะห์ข้อมูล ช่วยให้ลูกค้าค้นหาจุดบกพร่องได้อย่างรวดเร็ว บรรลุการตรวจสอบ วิเคราะห์ และควบคุมสถานะอุปกรณ์แบบเรียลไทม์ ซึ่งช่วยขจัดอันตรายที่อาจเกิดขึ้นและรับประกันการทำงานของอุปกรณ์อย่างมีประสิทธิภาพ
ปรับแต่งโซลูชันอัจฉริยะต่างๆ เพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของผู้ใช้ จากสถานีบริการทั่วประเทศของ ABB Electric และการตอบสนองที่รวดเร็วตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน บริการที่ไร้กังวลของ PowerCare จะช่วยให้ผู้ใช้ดำเนินธุรกิจได้อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น เร็วขึ้นและด้วยต้นทุนที่ต่ำลง ส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงแบบคู่ขององค์กรดิจิทัลและองค์กรสีเขียว
ABB เป็นผู้นำเทคโนโลยีในด้านไฟฟ้าและระบบอัตโนมัติ ซึ่งมุ่งมั่นที่จะส่งเสริมอนาคตที่ยั่งยืนและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ABB ผสมผสานประสบการณ์ด้านวิศวกรรมและเทคโนโลยีซอฟต์แวร์เข้ากับโซลูชันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการผลิต การขนส่ง พลังงาน และการดำเนินงาน ด้วยประวัติความเป็นเลิศที่ยาวนานกว่า 140 ปี พนักงานของ ABB ประมาณ 105,000 คนทั่วโลกทุ่มเทให้กับการส่งเสริมนวัตกรรมและเร่งการเปลี่ยนแปลงทางอุตสาหกรรม ABB มีกิจกรรมทางธุรกิจที่ครอบคลุมในประเทศจีน รวมถึงการวิจัยและพัฒนา การผลิต การขาย และบริการด้านวิศวกรรม มีองค์กรท้องถิ่นประมาณ 30 แห่งและพนักงานประมาณ 15,000 คนในเกือบ 130 เมือง โดยมีช่องทางออนไลน์และออฟไลน์ครอบคลุมประมาณ 700 เมืองทั่วประเทศ